SOLICITUD DE ELIMINACIÓN DE DATOS PERSONALES
Última actualización: 17 de septiembre de 2026.
Cleaning Suites permite que cualquier persona solicite la eliminación de sus datos personales almacenados en nuestros sistemas, siempre que no exista una obligación legal, fiscal, contractual o de seguridad que requiera conservar determinada información.
Cómo solicitar la eliminación de datos
Para solicitar la eliminación de sus datos personales, el interesado deberá comunicarse con Cleaning Suites a través de alguno de nuestros canales oficiales disponibles en:
En la solicitud deberá indicar:
- nombre y apellido;
- número de teléfono o correo electrónico utilizado para comunicarse con nosotros;
- descripción de los datos cuya eliminación solicita.
Podremos solicitar información adicional únicamente con el objetivo de verificar la identidad del solicitante y evitar que terceros soliciten la eliminación de información ajena.
Qué datos pueden eliminarse
Dependiendo del caso, podremos eliminar o anonimizar:
- información de contacto;
- consultas;
- datos asociados a formularios;
- historial de comunicaciones;
- información operativa;
- información asociada a cuentas o perfiles internos.
Información que puede conservarse
Determinada información podrá conservarse cuando exista una obligación legal o una razón legítima para hacerlo, incluyendo:
- obligaciones fiscales;
- documentación contable;
- comprobantes;
- prevención de fraude;
- resolución de reclamos;
- cumplimiento contractual;
- defensa de derechos legales.
En estos casos, la información será conservada únicamente durante el plazo necesario.
Datos provenientes de Meta o WhatsApp
Cuando la solicitud esté relacionada con información obtenida mediante WhatsApp, Facebook, Meta u otros servicios asociados, Cleaning Suites eliminará de sus propios sistemas los datos que correspondan.
La eliminación de información almacenada directamente por Meta u otros proveedores deberá solicitarse conforme a las políticas y procedimientos de dichos proveedores.
Confirmación
Una vez procesada la solicitud, Cleaning Suites podrá informar al solicitante que los datos correspondientes fueron eliminados o indicar qué información debe conservarse y por qué motivo.
Contacto
Para consultas o solicitudes relacionadas con datos personales: